الأسئلة الشائعة

التوصيل بياخد قد إيه؟

الطلبات بتوصل عادةً خلال 2–5 أيام عمل لكل محافظات مصر، ما عدا الإجازات الرسمية.

ينفع أدفع عند الاستلام؟

أيوه، الدفع عند الاستلام متاح لكل المحافظات.

ينفع أبدّل أو أرجّع المنتج؟

أيوه، خلال 14 يوم من استلام الطلب، بشرط إن المنتج ميكونش اتلبس أو اتغسل وبكل التيكيتات الأصلية. في حالة الاسترجاع بيتخصم 90 ج.م رسوم شحن ثابتة.

إيه المنتجات اللي مينفعش ترجع؟

لأسباب صحية: الملابس الداخلية، والشرابات، والمايوهات، وملابس المواليد، وإكسسوارات الشعر.

الفلوس بترجع إمتى؟

خلال 7 أيام عمل من استلامنا للمنتج والموافقة عليه، وبنفس طريقة الدفع كلما أمكن.

أختار المقاس إزاي؟

شوف دليل المقاسات أو ابعتلنا واتساب.